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湛师新闻网6月26日讯  昨天上午，湛江国税系统与我校联合举办了纳税服务培训班开班暨纳税服务热线全面开通仪式。广东省国税局纳服处彭妙群处长、湛江市直机关工委吴璇瑛副书记、湛江市国税局杨剑局长、吴德副局长及湛江国税各科室（中心）、基层单位主管纳税服务相关领导人员，我校商学院吴进书记、王亚新院长、梁晋副书记、夏青副院长、邬建平副院长及学院办公室人员出席本次开班仪式。

首先，广东省国税局纳服处彭妙群处长发表讲话。他表示纳税服务培训班对于推动湛江市纳税服务专业人才培养和税收的发展都具有重要的意义。他对本期纳税服务培训班的成功开班表示热烈的祝贺。与此同时，他也希望在以后的日子里，国税系统可以通过更多地和我校等高校合作，开展丰富多彩的培训活动，提高国税系统工作人员的服务态度和工作素质，更好地为人民服务。

随后，湛江市国税局杨剑局长发表讲话时讲到，我校针对湛江国税系统开展纳税服务培训班活动所提供的课程设置十分合理，分别涵盖职工道德修养、文明礼仪、与纳税人沟通技巧、心理调适、纳税服务理念等给方面的知识，同时兼顾了专业性和针对性。所以他希望在今后的合作中，湛江国税系统和我校一起将纳税服务培训班做大做强做好。与此同时，他也希望学员们可以通过培训提高自己的专业技能。

接着，商学院王亚新院长代表该院全体领导和教职工，向百忙中抽空出席本次开班仪式的各位领导、同志和媒体记者表示热烈的欢迎，并向为本次培训班积极出谋划策的全体成员致以衷心的感谢和问候。王亚新院长讲到，“十二五”时期是纳税服务科学发展的关键时期，纳税服务工作将面临新的机遇与挑战。围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关，全面推进现代纳税服务体系建设，认真做大做强做好“纳税服务”这一核心业务，是推进和谐社会背景下“维护税收公平与正义、维护纳税人合法权益”的新举措，也是共同协力促进纳税服务向纵深层次发展的新要求。此外，王亚新院长还讲到，商学院积极配合和执行学校的发展宗旨，紧紧围绕广东经济社会发展需要，开创多个契合经济发展的专业，配合政府推动地区经济发展，与国税局共同努力开创我市纳税服务的新局面，助推学院办学事业和地方经济社会又好又快发展。

最后，王亚新院长预祝本次纳税服务培训班取得圆满成功。此外，她也希望各位学员在提高本次岗位培训中自身专业技能的同时，能加深彼此的了解，搭建进一步合作交流的桥梁。

据了解，湛江市国税局12366纳税服务热线今日已全面开通。国税12366纳税服务热线是广东省税务局采用“省集中接入集中控制，地市分布式呼出”的模式，其主要为广大市民提供纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。