图书馆开展“优质服务月”活动
发布日期:2010-09-15
编辑:苏琼珍
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湛师新闻网9月15日讯 为更好地弘扬爱岗敬业的精神,强化服务意识,改善馆风馆貌,图书馆将于9月开始,开展为期两个月的“优质服务月”活动。
“优质服务月”活动以“真情服务·文明阅览”为主题,加强图书馆与读者的互动,在要求馆员真情服务的同时,也倡导广大读者文明阅览。
在面向教师的“教师服务月”期间,图书馆在一楼工具书阅览室举办馆藏教师著作展览,并为教师免费传递文献,还对原文传递使用排名前十的老师予以奖励。将面向广大新生开展新生入馆教育,指导新同学更好地利用图书馆的各种文献资源,提高文化修养及综合素质。此外,图书馆继续开展面向广大读者的“您选书,我付款”读者荐书活动与图书馆资源与服务宣传活动,并针对全体馆员开展文明服务培训以及业务技能竞赛。
为进一步了解读者的阅读需求及对图书馆服务工作的满意程度,图书馆还将进行读者满意度调查、评选“读者最满意的馆员”等活动。
图书馆力图通过此次活动充分发挥图书馆文献信息保障和服务育人功能,更好地为教学科研及学校人才培养模式的创新服务。
(通讯员/李琳 编辑/詹丽萍 肖媚 发布/苏琼珍)