(原载:http://paper.gdzjdaily.com.cn/zjwb/html/2014-09/11/content_4_1.htm)

钟耀林挨家挨户走访。
文/记者 周文硕 罗磊 图/受访者提供
湛江晚报9月11日讯 9月10日,星期三,教师节。距离发生在云南省昭通市鲁甸县的6.5级地震已经一个多月了。当日下午,记者连线远在鲁甸的岭南师范学院社会工作专业老师、湛江尚义社工成员钟耀林时,他正坐在35℃高温的帐篷内为社工服务方案设计而忙碌。
6天前,湛江社工代表钟耀林响应广东省民政厅和广东省社工师联合会的要求,作为社工专家队成员进入灾区提供为期5个月的社工支援,协助支持当地社会工作服务发展,及时回应灾区群众心理社会服务需求。据了解,这是我市专业社工代表跨省支援的一次尝试,也是我市社工走向专业化道路的一次象征。
艰难—— 5天过后高原反应仍未消除
昨日下午5时30分许,钟耀林在接受本报记者的电话采访时,正在鲁甸县龙头山镇龙泉社区葫芦桥社安置区的帐篷内为社工服务方案设计而忙碌。他已经抵达灾区5天了,这几天来,他的办公地点就在这顶只有一张行军床的帐篷内。白天室内温度35℃,室外温度在39-40℃之间。“我所在的地方原来是一个葡萄园,一棵遮阴的大树都没有。”钟耀林说,“这里温差极大,到了晚上只有15℃。”
钟耀林告诉记者:“很多灾民失去了房屋和亲人,而这里因为海拔较高,阳光直射很强烈,灾民都躲在安置区的帐篷内不敢出来。”据了解,鲁甸地震共造成617人死亡,112人失踪,3143人受伤,8.09万间房屋倒塌,22.97万人紧急转移安置。其中鲁甸县的死亡人数是526人。
为了保证工作进度,钟耀林和他的团队成员不得不在烈日下挨家挨户走访。“这里海拔2800多米,高原反应是最让人难受的,现在我都难以克服,但不得不忍受头痛工作。”到达鲁甸前,钟耀林脑海中想过这里最差的环境,但进入灾区后,环境艰难程度超出他的想象。他告诉记者,地震发生后,这里仍余震不断,9月9日上午都还有余震。
由于当地山峦重叠、山峰陡峭,山与山之间很难找到一处空旷的平地,灾民集中在葡萄园内。“帐篷与帐篷之间的距离很窄,导致活动空间很小,社工服务队在安置区开展活动相当艰难。”钟耀林说。
支援—— 随队挺进震中提供专业服务
9月5日,钟耀林到广州与广东社工支援地震灾区服务队集合,并在同日乘坐飞机前往鲁甸县,次日抵达该县龙头山镇龙泉社区葫芦桥社的安置区内。
“时间紧迫,让人来不及思考,我们到那里的第一天,就把龙泉社区的葫芦桥社及灰街子社走了一遍,主要是了解当地灾民的基本情况。”钟耀林说。
据了解,这批专业社工的主要任务是协助支持当地社会工作服务发展,及时回应灾区群众心理社会服务需求。“近日,我们要组织云南当地高校和社会工作机构的专业力量,开展受灾群众社会心理需求评估,提出社会工作服务基本需求,明确社会工作站点设置和人员配备方案,并做好与社会工作服务支援团的具体协调对接工作。”钟耀林说,服务队要利用他们的专业资源,在当地组建一个社会工作督导培训组,对灾区社会工作服务开展情况进行专业督导,对有关社会工作机构负责人、社会工作者和志愿者实施培训。
昨日,钟耀林在电话中告诉记者,近日,他们将举办一系列专业社工服务活动,根据需求评估结果,重点针对丧亲家庭、老年群体、儿童青少年、残疾人、因灾致贫人群开展深度需求评估,建立受灾档案及服务需求目录,有针对性地开展哀伤辅导、心理抚慰、生命教育、关系修复、安置点互助网络建设、社区建设与发展等方面的专业服务。
感受—— 灾区人民很乐观也很坚强
钟耀林说,目前,灾区鲁甸的交通、电讯、供电都通了,居民的柴米油盐也基本得到满足,在当地政府的组织下,灾区的房屋重建工作也在逐步展开。但这场地震夺去了很多灾民的亲人。“我问那些孩子还怕不怕,他们说晚上睡觉都会做噩梦。虽然离地震已有一个多月,但很多灾民的家人现在还躺在医院里。目前灾民心灵上的创伤是最需要抚慰的,这也是我们近期的工作重心。”
鲁甸的灾民很乐观、很坚强,也很努力。这是钟耀林在开展支援活动中的印象。钟耀林提到,有三个孤儿,父亲很早去世,三姐妹和八旬的爷爷奶奶相依为命。姐姐今年读初一,平时在家中自己做饭,照顾弟弟和妹妹。“我们走访这一家时,他们并没有怨天尤人,也没有很绝望。”
在采访中,钟耀林还向记者讲述一个小故事。有一名男子在地震中脚部受伤还没恢复,得知社会服务队要找当地干部了解灾民情况时,这名男子执意要把服务队员带到当地干部家中。“我们生活中常常被很多琐碎的事情困扰,原因是我们太患得患失了。其实很多东西应尽量给予别人,而不是一味地索取。”钟耀林说。
链接—— 专业社工跨省支援是一大进步
此次社工专业对口服务,由省民政部社会工作司会同云南省民政厅统筹协调,通过跨省支援的方式,组建鲁甸地震灾区社会工作服务支援团,提供为期五个月的灾区支援服务,协助支持当地社会工作服务发展,及时回应灾区群众心理社会服务需求。
广东社工服务队分五批(各地派社工队伍,五支)进入云南灾区,组织进入灾区评估灾区社工服务。据了解,先遣专家队有岭南师范学院、广东工业大学和深圳某机构等成员。钟耀林是专家成员之一。
据了解,2010年茂名高州发生泥石流事件,湛江尚义社工曾组织到灾区连续三个月开展支援服务。近几年,以“时间银行”服务项目为代表的湛江社工服务项目发展良好,湛江社工正走向专业化的道路。
湛江尚义社工成员、岭南师范学院老师何一明说,近几年湛江有关单位也逐渐重视社工这个团体,湛江专业社工正在不断发展壮大,但也有很多工作需要完善。“比如在台风威马逊中,基本看不到本地社工的影子,在重大自然灾害面前,社工更应发挥应有的热量。我们有很多地方做得不足,也在检讨,研究一个完整的应对方案。”