报告会现场

湛江师范学院蒋金晖教授在作题为“机关公务员公务礼仪与沟通艺术”的报告会

碧海银沙网8月24日讯  “接待群众办事时，要保持微笑与尊重”、“沟通时要多用赞美和感谢”、“社交中要记住对方的姓名和职位”……市科技局的干部纷纷感叹“原来公务礼仪还有这么多学问！”

为全面开展机关作风整治活动，转变机关作风，提高服务质量，树立科技人的良好形象，今天下午，市科技局邀请湛江师范学院蒋金晖教授作了主题为“机关公务员公务礼仪与沟通艺术”的报告会，该局机关干部职工及各相关单位的工作人员聆听了报告。

蒋金晖教授着重就机关干部在服务群众过程中的语言、礼仪、接待等方面进行了详细讲解。在长达2个小时的演讲中既注重了在理念上与国际对接，又注重了机关实践工作的结合，让人受益匪浅。参会人员纷纷表示，通过学习，掌握了公务礼仪与沟通的各种基本实用技巧，对公务活动中的举手投足、接物待人、言谈话语等方面都有了更深的了解。