让心性的沟通无阻

　　——“青马班”学习心得

　　说话，每个健全的人都会，但是有的人说话让人感觉特别亲和，有的人一张嘴便是遭人冷眼，这便体现着沟通的学问。

　　有人曾说过“成功=15%专业知识+85%沟通”，可见沟通的重要性。

　　沟通无处不在，无时不需要。那么我们怎样才能做到让他人喜欢自己，怎样做才能让他人喜欢自己说话，喜欢上我们的一举一动？我认为关键在于心态。

　　俗话说，口乃心之门户，眼睛乃心灵的窗户。我们只有使用好这个门户和窗户，才能与人沟通来往无碍。这个门户可以让人进入自如，可以仅容纳志同道合或者臭味相投的人；也可以是“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们的沟通如同一栋房子，只有门户宽敞，空气清新，环境优雅，“谈笑有鸿儒，往来无白丁”的陋室才可以吸引更多人纷至沓来。因此，我们要拓宽我们的门户，开通心灵的窗户，才能与外界建立良好的沟通与感情。

　　我认为“对什么样的人说什么样的话”更受人欢迎。当然，这并非要故意迎合他人、他好他人而说违心的话。对于他人的优点，要多加赞赏，对于别人的缺点与不足，我们要宽容与谅解。如果是对于朋友的缺点，我们可以委婉的说出来，点到为止，旨在提醒他人改正，不可一味地指责。面对陌生人，如果觉得其应该要改正的，最好首先摸清他的性格，再采用适合的口吻和方式道出来。与人交谈时，切不可把自己的观点强加于别人的身上。要知道，别人有改正的权利，也有保持自己的看法与做法的权利。我们无权干预与过问。换而言之，我们有议论的自由，但没有干预的权利。

　　但是眼不见为净。我们没有亲眼所见就没有言论的自由。所以我们夸奖别人的优点和指出别人的缺点前，要以眼留意生活，留心观察身边的人事物。只有这样，人才会有话可说，有说话的权利。

　　良好的沟通可以让我们随时随地拥有一颗喜悦之心。办公室里面关系融洽，员工互帮互助，可以激起员工的工作热情，提高工作效率。

　　有效的沟通可以培养我们的宽容之心，沟通好了，我们就可以与人建立起坚固的友谊。水至清则无鱼，人至察则无徒，对于别人的缺点与短处，我们应宽容对待。因此，沟通好了，我们就会用宽容心对待朋友和陌路相逢的陌路人。

　　有深爱者，必生和气，有和气，必有愉色，有愉色，必有婉容。相由心生就是因为我们以宽容的心态和态度对待别人，与别人沟通。

　　那么没有与他人沟通好的或者是不善于与他人沟通的人，我想是因为他们的心处于亚健康了，他们的生活节奏太忙了，心忙则亡，心亡则死。所以在紧张的生活中，我们要适度的放松心态，放慢脚步，让我们的心灵远离亚健康的状态，回归正常的健康运行轨道。唯有这样，我们的心才不会存恶，不存恶就是善良而淳朴，达到善良淳朴的心境，我们才可以健康的与别人进行有效的沟通。所以，在紧张的工作一段时间，经历一段高强度，高压力的情况后，必须要放松心灵，让心灵回归原位，调节好新态度与运用新的面貌对待身边的人事物。

　　与他人发生争执的时候，不必过于强词夺理的争辩或者死钻牛角尖的为自身争辩，要相信退一步会海阔天空的。事实就是事实，我们力争不过，也没有必要去面红耳赤力争得死去活来。双方都争辩就会让夹在中间的双方很辛苦，这就是我们心里亚健康的特征。当然，遇到这种情况也不必惊恐，只要让心灵平静即可。

　　心态阳光之人才可以在社会中立于不败之地。因此，我们要让心灵健康，多站在对方的角度为对方考虑。唯有这样，沟通才可以无阻无碍，人类才可以更加和谐，社会才会走向大同。