经营管理与水到渠成

　　水到渠成，是指水流到的地方便有渠道，比喻有了充分的条件之后，事情自然会成功 ，即功到自然成。在现实生活中，我们也有这样的经历，要把水引到某处，首先挖掘一条渠，然后把水源接通，水自然就来了。

　　企业经营管理的过程也是水到渠成的过程。经营效果好比渠水，要想取得好的经营效益，就要把渠挖好，渠挖好了，就不愁没水来。因此，在经营管理中，我们就要做好两方面的工作：一是挖好渠；二是接好水源。此两者缺一不可，只有完整地结合，才能达到渠成的效果。

　　那么企业管理中的“渠”是什么？又应该如何挖呢？我认为企业管理中的“渠”是指经营管理中的基础工作，凡涉及经营需要的工作及要素都是渠的组成部分。譬如，生产、销售、服务、财物、人员、厂房、广告、配送，等等。当这些构成渠的要素完善了，企业的渠才算修好。但是修渠是一件很辛苦，很乏味的工作，需要你付出大量的劳动和汗水，需要你一点点地去挖掘和开拓，而这些辛苦的工作又无法立即得到回报，因此很多人并不愿意去修渠。他们只想得到水，整天想着水能自然来。

　　企业管理中的“水”又是什么呢？我们怎样才能找到水源？水就是企业赖以生存和发展的市场，通俗点讲就是顾客。我们如何才能找到自己的顾客群体呢？因为并不是所有的人群都适合你的企业，你的企业也不可能服务所有人，如果没有目的地寻找适合自己企业的顾客，你将无法拓展企业的生存发展空间。因此，根据自身营销渠道的实际，有目的地去寻找你的顾客群很重要。但他们到底在哪里呢？他们就潜藏在巨大的市场中，要想找到他们，就需要你去挖掘和甄选。

　　企业经营管理的过程就是挖渠道与寻找水源的过程，当它们相互衔接好了，就自然水到渠成。因此，如何把渠道与水源衔接好是一个关键。有生活经验的人都知道，衔接水的方法是多种多样的。你既可一边修渠一边引水，也可以等渠修好了再引水。如何修，如何引，不仅要看实际，而且还得讲艺术。一边修一边引水的好处是，在付出努力的同时也得到收益，使人容易有成就感。当然，我们还得根据自身情况而定，如果引水阻碍了挖掘工作，就要停止引水，因为有时水渗进泥土反而不好挖。因此，在通常的情况下，我们往往是先挖好渠再引水，这样做的好处是使得我们专心至致去挖渠。

　　在实际工作中，最不好取的就是光想取水，而不去修渠。这种人通常采取投机取巧，舍本取末的方法去经营，譬如，通过所谓的人际关系去搏得他人的信任，譬如，通过炫丽的包装去迷惑顾客，等等。通过一种非正常的渠道去获取经营成果。但是我们要明白，这种方法终归是不可取的，那怕你真的一时半截能取得成效，但从长远来看，失必大于得。因为你没去修渠，从哪里引得水来？

　　总之，经营管理的过程就是渠成水到的过程，当我们把渠修好了，水自然就会把渠灌得满满的。邹韬奋在《杂感·能与为》中指出：“昔人所谓‘水到渠成’，所谓‘左右逢源’，都是有了充分准备以后的亲切写真。”

　　在经营管理过程中，如何修建企业的渠道，更快地接通市场，更多地吸引顾客，更好地提升效益，实现企业利益的最大化，是我们每一位管理者应该思考的问题。