7月10日上午8:00，岭南师范学院数计学院凌云社会实践队调研a组正式开始工作。本次参与调研人数共人，地点为世贸购物广场、凯德购物广场及其周边街道。在今天的调研活动中，我们不仅只针对调查问卷进行以“营造优质旅游业对社会主义核心价值观传播的作用的研究”为主题的调研活动，同时向他们咨询了很多对旅游业的看法及存在的不足与问题。

我们的调研对象包括学生、在职人士、老人等各年龄层段及身份各异的路人。在期间的调研过程中，我们遇到一位年过半百、身体依然十分健朗的老人。从调查人员与他的交流中可以看出，旅行社消费者中存在信用问题。“去什么旅行社，自助游多好，旅行社只会骗我们这种老人。”他如是说。

随后，我们的调查人员在不同对象中也了解到他们对此方面的担忧。在结束调查后，调研人员上午搜索了近几年因为旅行社的欺骗行为造成的消费者纠纷事件。例如，2013年6月13日长沙某旅行社欺骗古稀老人事件，2015年9月30日上海某旅行社欺骗消费者案件。从这些案件中可以看出，旅行社的欺骗行为有绑架消费、产品以次充好、收取额外金额的等。首先我们先说跟旅行社团吧。最好的就是省心，省力，并且费用比较低，其他的我确实没看出什么好处！为什么费用低了？因为很多旅行社玩的一种陷阱，团费是比较低，但是他在购物上面把钱吃回来，并且吃得更多。特别是在包含的餐上面，已经把吃的东西定规定了，游客根本吃不到特色的东西，并且跟团看景点简直是走马观花的看，如果运气不好，遇上人品低的导游，还会遭受辱骂的怨气。

自由行是当今出游发展的一种趋势了，好处多，在解决了住宿和交通的问题后，看景点都自由安排时间，想去哪就去哪，并且吃的都可以自由选择，灵活安排！一路上游玩根本就不需要导游。但是，你需要自己去了解行程，使用的费用会有不同程度的增加，还有不安全的因素存在。

怎样抉择，取决于每一位消费者的看法。但对于此类的问题，我队将会根据这类现象继续深入研究。