
离校手续办理现场

学生阅读一站式服务的指南
湛师新闻网6月23日讯 雷阳夏至,燕岭花开,又是一年毕业离校时。21、22日,我校首次毕业生离校手续办理一站式服务在弘雷楼111室顺利完成。
为方便广大毕业生便捷完成离校手续的办理,提高服务毕业生的工作效率,在学生处的倡导之下,今年我校向毕业生提供离校手续办理的一站式服务。一站式服务就是与毕业生办理离校手续相关的职能部门集中统一地点为毕业生服务,改变了之前毕业生在办理离校手续的时候要花上好几天时间把相关的职能部门都跑一遍,吃力劳累还不一定能办好的现状。
学校领导高度重视毕业生离校手续办理一站式服务。校党委梁英书记很早就指示要为毕业生组织开展好离校手续办理的一站式服务,在2011届毕业生离校工作会议中对“一站式服务”的实施方案进行了细致的讨论,明确各部门的职责分工,并要求各职能部门充分认识到:做实做细做好该项工作是以生为本、人文关怀最好体现。21日一站式服务现场,梁英书记亲切看望来办理手续的毕业生,并与毕业生代表们进行了愉快交谈,勉励毕业生们文明离校、感恩母校、回报社会。
李江凌副院长亲自修改“一站式服务”的实施方案,多次关心过问组织工作的进度,6月22日还亲临现场为各职能部门的工作人员加油鼓劲。
据悉,“一站式服务”的内容丰富,学生处、教材科、团委、公体教研室、学生公寓管理中心、财务处集中于弘雷楼111室,为毕业生们提供学生证注销、清算教材费签认、清还体育器材签章、收缴欠费、清退校园卡余款等离校手续服务;现场还有“一站式服务指南”的宣传指引,设有“手续办理咨询点”和“毕业生服务点”,为毕业生提供手续办理的咨询以及开具离校购买车票的身份证明。参与现场服务工作的老师和学生干部们始终坚守岗位,热情细致,为来办手续的毕业生们提供了温馨的服务。
经过两天的运作,“一站式服务”的成效显著:为毕业生办理离校手续签章近15000个,占离校手续签章的一半以上;清退了80%以上的毕业生校园卡余额,为毕业生开具了200多份购票证明。同时,毕业生办理离校手续的时间大大缩短,工作效率大大提高,甚至有位毕业生班长兴奋地感叹,“没想到一个小时不到,就基本上把印章盖完了,真好!”
我校首次毕业生离校手续办理一站式服务取得了圆满成功,有效省去了毕业生跑办离校手续的繁琐工作,有效创设了职能部门与学生,以及职能部门之间的沟通平台,体现了“热情周到,温馨服务”和“心怀感恩,文明离校”的服务主题,实践了学校对毕业生们的人本关怀。
(供稿/学生处 编辑/黄婷婷 闫蒙萌 发布/陈春玲)