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湛师新闻网6月18日讯 16日晚,学生公寓尚志四苑楼委会在燕雷楼212教室举行了,以“苑区优质服务月之聆听学生心声”为主题的首个苑区管理人员与学生面对面的座谈会。尚志四苑楼委会廖剑雁主任、主管胡再妍老师、值班员、修理员、尚志四苑楼委会全体干部以及尚志四苑的班级学生代表等参加了座谈会。
座谈会伊始,楼委主任廖剑雁向苑区的学生代表简要地介绍了“尚志四苑优质服务月活动”的概况,并说明了苑区公寓生活的日常注意事项。她指出,日常注意事项包括苑区内务建设、苑区纪律建设、苑区消防安全建设、苑区心理健康建设以及苑区宣传知识建设等五大部分。每一部分的内容都密切地联系到学生的真实生活状况,要求每一位工作人员要真诚为学生服务,让学生真切地感受到苑区管理人员对学生的真心关怀和温馨管理。
在“聆听学生心声,接纳各方意见和建议”的环节中,学生代表向主管老师提出了关于苑区管理的疑问、意见和建议,主管老师也对学生代表提出的问题作出了合理的解答。师生间畅所欲言,加强了苑区管理人员和学生的沟通与交流,进一步拉近了苑区管理人员与学生的距离,提高了大家的共识,为苑区共创幸福家园打下了坚实的基础。
据悉,为积极响应学校今年提出的“管理效益年”的号召,更好地提升学生公寓的服务质量和服务水平,以优良的成绩为中国共产党90华诞献礼,学生公寓管理中心抓住毕业生文明离宿评估的契机,在学生公寓中开展“优质服务月”活动,以此来提高学生公寓员工的服务意识与服务能力,共同创建幸福公寓。而此次座谈会则是“优质服务月”系列活动之一。
(通讯员/ 廖剑雁 编辑/曾晓敏 杨雯雯 发布/吴康晓)