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洪玉燕:迎接挑战,踏实走完记者成长每一步

发布日期:2020-12-29     点击:
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洪玉燕

有句经典台词是这么说的:“生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”而对于即将知晓“金笔岭师”评选结果的洪玉燕来说,生活给予的下一颗巧克力,是欣喜带甜的味道。有三年学生记者身份的洪玉燕,是这次“金笔岭师”评选活动的“十佳新媒体创作奖”奖项获得者中的一员。两年前,作为工作人员的洪玉燕在台下仰慕着舞台上那些身披绶带、手持奖杯的师兄师姐们时,她没有想到,两年后的今天,她也站在了同样舞台上,实现了当年在心里埋下的获奖梦。

“风火”赴现场,爱奔跑的新记

大多数初次见到洪玉燕的人,对她的评价都是活泼开朗,做事有些风风火火。性格开朗外向,爱笑阳光是她最明显的特点,也是大一面试校新闻机构大学生记者团时被录取的原因之一。对于一个学生记者来说,喜欢交流、亲和力强是一大优势,但只有这些也是不够的,还需要“快”,也就是出发到新闻现场要快,写稿出稿要快,尤其是面对紧急的新闻任务,“快”是对学生记者能力的一大要求。对于做事带风的洪玉燕来说,在刚成为学生记者时,这份“风风火火”便表现出来。

大一第一学期,正走在校道上的她接到了部门工作群弹出的消息“关于学校开展整治电动车工作任务,现在需要记者15分钟内赶到会议室做记录报道”,“当时我大概思考了半分钟,决定放弃先前外出的决定,马上在群里报了名赶去现场”,从她当时的位置到会议室需要15分钟,实际上她只用了10分钟。“当时我拔腿就跑,一口气跑到会议室楼下才停下喘气”,谈起这件事,洪玉燕脸上带着一丝羞涩又有些自豪的笑。而正是当初的“奔跑”,才能完整地记录了会议内容,正是那次“风风火火”,这条全校学生瞩目的“学校开展校园电动车整治”的新闻才能及时、准确、全面报道出来。

在百度词条中,“风风火火”有“冒失”和“做事有劲头”两个意思,而这个词在学生记者洪玉燕身上,却成了后者。在新闻特别是紧急新闻面前,快速赶赴现场是她对自己的要求,而在现场,做个冷静的记录者和挖掘者是她对自己的另一要求。

“台前”转“幕后”,踏实走好每一步

大二那年,有了一些新闻采写经验的洪玉燕陆续接手了岭师新闻网栏目编辑和官微推文的编辑工作。这一年是她脚步放缓却走得踏实的一年。每周有四天的新闻网编辑值班,一天的公众号推文编辑值班,相比于工作量,对于洪玉燕来说,高细致和零失误的编辑工作要求对她来说才是巨大的挑战。

“我从小到大都特别粗心,编辑工作比以前采写工作要更细心,不能出错。”在两年的编辑生涯中,洪玉燕对一次粗心导致的失误经历印象深刻。那次作为值班编辑的她像往常一样协助老师修改稿件并排版,排版完的稿件多次检查后才能发给老师,最后由老师发表在学校公众号上。而那次因为电脑原因核查过的排版不见了,只能重新排版,由于时间紧急,洪玉燕匆匆忙忙检查了两遍便汇报给老师发表。推文发表不到两分钟,同部门的小伙伴在群里便发现错误,推文里有句话重复了。“我当时特别紧张,有些害怕,这是多么低级又致命的错误。”谈起这个失误,洪玉燕如今还心有余悸。所幸发现较早,推文及时删除才能挽回这个失误。“我永远都不会忘记这个事情,不会忘记犯错的那个无眠的夜晚。”这次推文失误事件之后,洪玉燕开始查找自己出错的原因。她将编辑工作要求与自身问题进行对比,严格要求自己,不仅要达到工作要求,还要比要求做的更好。在以后的指导新编辑工作中,她将这个犯错经历分享给师弟师妹,与他们一起警示、共勉。在“台前”新闻一线转到“幕后”的编辑工作中,虽有挑战有犯错,但正是这些挑战,让她踏实走完成长每一步。

心持服务理念,践行记者责任

“学生记者是学生的发声者,是学校发展的守望者和记录者。”三年的学生记者经历,让她对学生记者身份有了自己的思考,同时她也带着这份思考和理念做好每一次的工作。在洪玉燕任职学校官方微博编辑的一年半中,她积极回应微博后台的学生留言,为学生答疑解惑,积极将学生声音反馈给各部门老师。“微博后台会经常收到学生各类型的留言,比如某个证件丢了如何补办?学校明信片的收取地址等问题。”每次遇到这类型问题,洪玉燕都积极处理,及时给予回复。在海量的粉丝信息面前,洪玉燕常常是个答疑者,但有时也是一位安慰者。“今年疫情居家期间,微博后台有不少同学私信官博,说居家太久心态特别焦虑恐慌。”对于这类留言,她会告诉留言的同学一些网上学到的心态调节方法,用一些温和的文字去平复学生的情绪。“留言的同学可能只是把官博当作小树洞,到这里倾诉发泄情绪,但我们的回复也许就能给他们带去温暖和安慰,让他们感受到官博跟他们是一起的!”正是秉持这样的服务理念,洪玉燕在微博编辑工作中回复了上百条留言,得到了老师和同学们的肯定和支持。

三年对于人生来说并不长,但对于四年短暂的大学时光来说,却是浓墨重彩的一笔。对于这段长达三年的学生记者经历,洪玉燕表示无悔无憾。正是这三年的磨练,让她对记者的职业使命有更深的认识,对世界有更细腻的体会,对未来有更多的期待。